Versandkosten, Versendung & Rückgaben

Versandkosten

Die Versandpauschale pro Bestellung beträgt deutschlandweit 4,99 Euro. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist der Versand für Sie kostenfrei.

Rückgabe

Die Rückgabe soll innerhalb von 14 Tagen nach der Zustellung Ihrer Bestellung erfolgen. Das Produkt sollte intakt und ungeöffnet sein. Der Kunde übernimmt die Kosten für die Rücksendung.

In der Regel zahlen wir den Wert Ihrer Bestellung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Rücksendung in unserem Lager zurück. Jedoch bitten wir zu berücksichtigen, dass es etwas länger dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint, da manchmal die Transaktionen zwischen unterschiedlichen Zahlungssystemen etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen können.

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, der Sie auch auf ein Bonus-Geschenk berechtigt hat, legen Sie bitte das Bonus-Geschenk Ihrer Rücksendung bei. Der Geschenkartikel sollte intakt und ungeöffnet sein. Falls Sie sich entscheiden, das Bonus-Geschenk zu behalten, wird Ihr Konto mit einem entsprechenden Betrag im Wert des Geschenks belastet.

Bitte, senden Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, zusammen mit der Bestellbestätigung an:

Navigator Productions
Steffen Rose
Marianhillstr. 6c
D-97074 WÜRZBURG

Mail shop@navigator-productions.com

Versendung

Normalerweise versenden wir alle Bestellungen binnen 3-5 Werktagen. Während sehr ausgelasteten Zeitperioden, könnten wir aufgrund der hohen Nachfrage auch mal länger brauchen.

Rückgabe beschädigter Produkte

Falls Sie beschädigte Produkte erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an: shop@navigator-productions.com

Haben Sie noch Fragen?

Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
Mail shop@navigator-productions.com